Allgemeine Geschäftsbedingungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend definierte Bedeutung:

• —„Sennrast" / „wir" / „uns": Die Betreiberin der Dorfküchen Kochwerkstätten in Zermatt, Dorfstrasse 22, 3920 Zermatt, Schweiz.
• —„Teilnehmende" / „Sie": Natürliche Personen, die über unsere Website oder direkte Kontaktaufnahme Buchungen vornehmen oder an unseren Angeboten teilnehmen.
• —„Angebote" / „Werkstätten": Die von Sennrast veranstalteten Kochwerkstätten, kulinarischen Tagesformate sowie das Wochenend-Kocherlebnisprogramm.
• —„Website": Die unter der Domain sennrast.pro abrufbare Internetpräsenz von Sennrast.
• —„Vereinbarung": Das Vertragsverhältnis zwischen Sennrast und den Teilnehmenden, das mit einer bestätigten Buchung entsteht.

Diese AGB gelten für alle Buchungen und die Teilnahme an Angeboten von Sennrast. Durch die Buchung eines Angebots oder die Übermittlung einer Anfrage über unsere Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Voraussetzung für eine Buchung ist, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen. Minderjährige nehmen nur in Verantwortung ihrer Begleitung teil.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Teilnehmenden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Sennrast stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Sennrast veranstaltet offene, öffentlich zugängliche Kochwerkstätten und kulinarische Reiseerlebnisse in Zermatt. Unsere drei aktuellen Angebotsformate sind:

• Kochmorgen — CHF 120 Entspannte Session in einer Dorfküche, ca. 3 Stunden. Inklusive Zutaten, angeleitetes Kochen, gemeinsames Mahl und Rezeptkarte.
• Menüwerkstatt — CHF 300 Nachmittags-Workshop zur Zubereitung eines saisonalen Menüs, ca. 4 Stunden. Inklusive Zutaten, Schürze, Mehrgängiges Mahl und Rezeptbroschüre.
• Kochreise Wochenende — CHF 845 Zwei-Nacht-Aufenthalt mit täglichen Kochwerkstätten, bewirteten Mahlzeiten und Unterkunft. Inklusive Reiseplanung und Rezeptsammlung aus der Region.

Die genauen Leistungsinhalte und -bedingungen werden bei der Buchungsbestätigung schriftlich mitgeteilt. Änderungen am Programm aus sachlichen Gründen (z. B. saisonale Verfügbarkeit von Zutaten) behält sich Sennrast vor, sofern die wesentlichen Angebotsmerkmale erhalten bleiben.

Eine Buchungsanfrage über die Website oder per Telefon/E-Mail stellt noch keinen verbindlichen Vertragsschluss dar. Eine Buchungsbestätigung durch Sennrast — per E-Mail oder schriftlich — begründet die Vereinbarung.

Bei der Buchung des Wochenend-Kocherlebnisses kann eine schriftliche Bestätigung mit detailliertem Programmablauf folgen. Mit der Annahme durch Sennrast kommen die vorliegenden AGB vollumfänglich zur Anwendung.

Sennrast behält sich vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn Platzkapazitäten erschöpft sind oder der Zeitraum nicht verfügbar ist.

Alle auf der Website und in der Buchungsbestätigung angegebenen Preise verstehen sich inklusive der schweizerischen Mehrwertsteuer (MWST) in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlungsmodalitäten werden bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Für Einzelformate (Kochmorgen, Menüwerkstatt) ist die Zahlung in der Regel vor Veranstaltungsbeginn fällig. Für das Wochenend-Programm kann eine Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung verlangt werden.

Sennrast behält sich vor, die Preise für zukünftige Buchungen anzupassen. Bereits bestätigte Buchungen bleiben vom angegebenen Preis unberührt.

Akzeptierte Zahlungsmittel: Überweisung, Kreditkarte und weitere Methoden nach Vereinbarung.

Rücktritt durch Teilnehmende:

• ✓Stornierung bis 14 Tage vor dem Termin: volle Rückerstattung.
• ✓Stornierung 7–13 Tage vor dem Termin: Rückerstattung von 50 % des Buchungsbetrags.
• —Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Termin oder Nichterscheinen: kein Rückerstattungsanspruch.

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail an [email protected]) eingehen. Massgebend ist der Eingang bei Sennrast.

Rücktritt durch Sennrast:

Sennrast behält sich das Recht vor, ein Angebot aus wichtigen Gründen (z. B. höhere Gewalt, Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht, unvorhergesehene Umstände) abzusagen. Teilnehmende werden so früh wie möglich informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Teilnehmende verpflichten sich, während der Werkstätten folgende Punkte einzuhalten:

• —Anweisungen der Gastgeberinnen und Gastgeber respektieren und Küchenregeln befolgen.
• —Allergien, Unverträglichkeiten oder diätetische Besonderheiten spätestens bei der Buchung mitteilen.
• —Pünktliches Erscheinen; bei verspätetem Eintreffen entfällt kein Anspruch auf Rückerstattung.
• —Sorgsamer Umgang mit Küchenausstattung und -räumlichkeiten.
• —Respektvoller Umgang mit Mitbuchenden und dem Team von Sennrast.
• —Keine kommerzielle Nutzung von Rezepten oder Inhalten ohne schriftliche Zustimmung.

Sennrast behält sich vor, Teilnehmende bei grob störendem Verhalten von der Veranstaltung auszuschliessen, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

Alle auf der Website und in den bereitgestellten Materialien (Rezeptkarten, Rezeptbroschüren, Programmbeschreibungen) enthaltenen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum von Sennrast oder deren Lizenzgebern.

Teilnehmende erhalten ein persönliches, nicht übertragbares und nicht exklusives Nutzungsrecht an ausgehändigten Rezeptkarten und -broschüren für den privaten Gebrauch. Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Sennrast darf Fotos und Impressionen von Werkstätten zu eigenen Kommunikations- und Marketingzwecken verwenden, sofern Teilnehmende nicht erkennbar abgebildet sind oder ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben.

Die Angebote von Sennrast sind auf Begegnung, kulinarisches Lernen und gemeinsames Erleben ausgerichtet. Sennrast übernimmt keine Gewähr für bestimmte Ergebnisse, Kompetenzzuwächse oder kulinarische Fähigkeiten nach der Teilnahme.

Sennrast haftet nicht für mitgebrachte persönliche Gegenstände der Teilnehmenden. Für Verlust oder Beschädigung von Eigentum der Teilnehmenden in den Räumlichkeiten wird keine Haftung übernommen.

Die Inhalte der Website dienen ausschliesslich allgemeinen Informationszwecken. Sennrast übernimmt keine Gewähr für deren Vollständigkeit, Aktualität oder Richtigkeit.

Sennrast haftet im Rahmen des geltenden Schweizer Rechts. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Sennrast nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

In keinem Fall haftet Sennrast für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an unseren Angeboten entstehen.

Höhere Gewalt (Naturereignisse, behördliche Massnahmen, Pandemien etc.) entbindet Sennrast von der Leistungspflicht für die Dauer der Verhinderung. Teilnehmende werden unverzüglich informiert.

Teilnehmende stellen Sennrast, ihre Mitarbeitenden und Gastgebenden von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser Vereinbarung durch die Teilnehmenden entstehen, einschliesslich angemessener Rechtsverteidigungskosten.

Die Vereinbarung endet mit dem Abschluss des gebuchten Angebots, sofern nicht ausdrücklich eine fortlaufende Vertragsbeziehung (z. B. Mehrfachbuchungen) vereinbart wurde.

Sennrast ist berechtigt, eine Buchung fristlos aus wichtigem Grund zu beenden oder Teilnehmende auszuschliessen, wenn ein schwerwiegender Verstoss gegen diese AGB oder die Hausregeln vorliegt.

Bestimmungen dieser AGB, die ihrem Wesen nach über das Ende der Vereinbarung hinaus gelten sollen (insbesondere §§ 8, 10, 11, 13), bleiben unberührt.

Sennrast und die Teilnehmenden werden bei Meinungsverschiedenheiten zunächst eine einvernehmliche Lösung auf dem direkten Gesprächsweg anstreben.

Diese Vereinbarung untersteht dem schweizerischen Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Visp, Kanton Wallis, Schweiz, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.

Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden. Sennrast ist zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren bereit, jedoch nicht verpflichtet.

Gesamte Vereinbarung: Diese AGB bilden zusammen mit der Buchungsbestätigung die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Absprachen.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine ihr wirtschaftlich nächstkommende wirksame Regelung zu ersetzen.

Verzicht: Das Unterlassen der Durchsetzung eines Rechts begründet keinen Verzicht auf dieses Recht.

Abtretung: Die Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung können von Teilnehmenden nicht ohne schriftliche Zustimmung von Sennrast auf Dritte übertragen werden.

Mitteilungen: Rechtlich wirksame Mitteilungen bedürfen der Schriftform (Brief oder E-Mail an die angegebenen Kontaktdaten).

Sennrast behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden bestehende Buchungsinhaberinnen und -inhaber per E-Mail informiert. Die aktuell gültige Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

Für bereits bestätigte Buchungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB, sofern die Änderungen nicht zwingendem Recht entsprechen.

Die weitere Nutzung unserer Website oder Dienste nach Bekanntmachung von Änderungen gilt als stillschweigende Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an: